Le bonheur de votre animal commence ici.
Chez HelloZoo la qualité prime !
Rendre vos animaux heureux est notre spécialité.
Vu récemment
FAQ
Commande & SAV
Comment passer une commande ?
Passer commande est simple et rapide ! Parcourez notre boutique, ajoutez vos produits au panier et suivez les étapes de paiement. Une fois votre commande confirmée, nous nous occupons du reste.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et d'autres plateformes de paiement sécurisées. Vos données sont protégées et cryptées à chaque transaction.
Quel est le délai de livraison ?
Nous expédions vos commandes en 24 à 72h (hors weekend). Les délais peuvent varier selon votre localisation et le mode de livraison choisi. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui ! DÚs l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel. En cas de problÚme, notre équipe est là pour vous aider.
J'ai une question sur ma commande, qui contacter ?
Notre service client est disponible pour vous accompagner ! Contactez-nous via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone. Nous faisons tout pour vous répondre rapidement et résoudre votre demande.
