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Oui, nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et en Corse.

Retours et remboursements

Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour, lorsque le produit est éligible au droit de rétractation.

⚠️ Attention : tous les produits ne sont pas éligibles aux retours. Certains articles, notamment certains produits alimentaires, friandises et produits de mastication naturelle, peuvent être exclus du droit de rétractation en fonction de leur nature, de leur conditionnement ou s'ils ont été descellés, conformément à la réglementation en vigueur.

Les jouets et accessoires sont généralement éligibles au retour sous 14 jours lorsqu'ils ne font pas l'objet d'une exception légale.

En cas de doute concernant l'éligibilité d'un article, n'hésitez pas à nous contacter avant de procéder au retour.

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